Ngày 28.1, tin từ EVNSPC cho biết, trong kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, EVNSPC không thực hiện cắt điện làm mất điện khách hàng, trừ trường hợp xử lý sự cố. Đặc biệt, tổng công ty tổ chức khoảng 15.000 ca trực vận hành, sửa chữa điện, chăm sóc khách hàng 24/24 xuyên suốt kỳ nghỉ tết (từ 25 đến mùng 5 tết).
Riêng các công ty điện lực thành viên của EVNSPC tại 21 tỉnh, thành phía nam cũng đã kiểm tra, củng cố lưới điện; lập và thực hiện kế hoạch, phương án đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục, tin cậy cho khách hàng sử dụng điện, các địa điểm diễn ra hoạt động chính trị, văn hoá, nghệ thuật trong dịp nghỉ têt.
Trong đó, lưu ý đặc biệt đảm bảo cấp điện cho các địa điểm quan trọng như: trụ sở cơ quan lãnh đạo của Đảng, Nhà nước, Chính phủ, Quốc hội, quốc phòng, an ninh; cơ quan lãnh đạo ở các tỉnh, thành; các cơ quan phát thanh, truyền hình của Trung ương và địa phương; các bệnh viện, cơ sở sản xuất nước sạch; các điểm diễn ra hoạt động chính trị, văn hoá, nghệ thuật.
EVNSPC cũng chú trọng công tác đảm bảo an toàn phòng chống sự cố điện, sự cố cháy nổ do nguyên nhân từ lưới điện nơi công cộng, khu dân cư, khu vui chơi trong dịp tết.
Các công ty điện lực tổ chức ứng trực 24/24, chuẩn bị đầy đủ vật tư, thiết bị, hệ thống thông tin liên lạc và phương tiện đi lại, sẵn sàng xử lý nhanh các sự cố phát sinh; Trung tâm điều hành SCADA tổ chức trực lãnh đạo, nhân viên trực vận hành phục vụ điều hành cung cấp điện và các nhiệm vụ liên quan đảm bảo vận hành hệ thống SCADA ổn định, liên tục; Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNSPC hoạt động 24/24, sẵn sàng tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hang…
EVNSPC khuyến cáo khách hàng sử dụng điện và người dân tránh tụ tập đông người, không dựng lều quán bán hàng tại cột điện và gần trạm điện; Không bắn pháo hoa, pháo tráng kim, thả diều, đèn trời, các loại đồ chơi vật bay, câu cá gần đường dây điện hoặc ném bất kỳ vật gì vào đường dây, trạm điện; Không bắt biển quảng cáo, treo cờ, băng rôn, đèn nháy và các vật dụng khác lên cột điện; Không dựng cây nêu gần hành lang bảo vệ an toàn công trình lưới điện cao áp; Không câu móc điện trực tiếp trên đường dây để sử dụng và không tự ý kéo dây ra khu vực lễ hội để thắp sáng, kinh doanh sai qui định, gây chập cháy, mất an toàn.
Khi gặp bất kỳ dấu hiệu, nguy cơ có thể gây mất an toàn điện, khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 19001006 hoặc 19009000 để bộ phận chăm sóc khách hàng EVNSPC hỗ trợ xử lý kịp thời.