Theo báo cáo toàn cảnh thị trường thương mại điện tử do Metric mới phát hành, tổng doanh số của 5 sàn thương mại điện phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay (gồm Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki và Sendo) trong năm 2024 đạt 3.189.000 tỉ đồng, tăng trưởng 37.36% so với năm 2023. Đồng thời, tổng sản lượng tiêu thụ cũng đạt 3,421 triệu sản phẩm, tăng mạnh 50.76%. Những con số cho thấy sức mua của thị trường vẫn duy trì ở mức cao.
Thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những kênh bán lẻ quan trọng nhất trong bối cảnh thị trường ngày càng phát triển và hành vi mua sắm của người tiêu dùng thay đổi nhanh chóng
Tuy nhiên, số lượng cửa hàng phát sinh đơn hàng lại giảm 20.25%, phản ánh sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Nhiều nhà bán hàng nhỏ lẻ hoặc hoạt động không hiệu quả đã phải rời bỏ thị trường, nhường chỗ cho những thương hiệu có chiến lược kinh doanh rõ ràng, danh mục sản phẩm phù hợp với thị hiếu và khả năng vận hành linh hoạt hơn.
Làm đẹp, nhà cửa – đời sống, thời trang nữ là 3 ngành hàng mang lại doanh số nhiều nhất cho các sàn thương mại điện tử. Tuy nhiên, bách hóa – thực phẩm mới là ngành hàng nổi bật với mức tăng trưởng lên đến 76.3% – cao nhất trong số các ngành hàng. Xu hướng này cho thấy sự thay đổi rõ rệt trong hành vi mua sắm, khi người tiêu dùng ngày càng ưu tiên đặt hàng trực tuyến thay vì mua sắm tại chợ truyền thống hoặc siêu thị. Những yếu tố thúc đẩy sự tăng trưởng của ngành này bao gồm sự tiện lợi và tốc độ giao hàng nhanh hơn, giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian đáng kể. Ngoài ra, các chương trình khuyến mãi và mã giảm giá hấp dẫn cũng khiến việc mua thực phẩm online trở nên kinh tế hơn.
Nhiều nhà bán hàng nhỏ lẻ hoặc hoạt động không hiệu quả đã phải rời bỏ thị trường, nhường chỗ cho những thương hiệu có chiến lược kinh doanh rõ ràng, danh mục sản phẩm phù hợp với thị hiếu và khả năng vận hành linh hoạt hơn.
Năm 2025, dự báo doanh số thương mại điện tử trên các sàn phổ biến sẽ đạt 3.875.000 tỉ và sản lượng đạt 4.2 triệu sản phẩm với mức tăng trưởng lần lượt là 21.5% và 23% so với năm 2024. Theo Metric, thị trường hiện đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ nhờ vào xu hướng chuyển dịch sang mua sắm trực tuyến, cùng với các chiến lược khuyến mãi và các dịp lễ tết sẽ thúc đẩy doanh thu trong những tháng cao điểm. Tuy nhiên, sự biến động mạnh mẽ giữa các tháng đầu năm và cuối năm, nhà bán hàng cần cập nhật liên tục các yếu tố kinh tế, chiến lược của các sàn thương mại điện tử và xu hướng tiêu dùng mới để đảm bảo duy trì đà tăng trưởng.
Năm 2025, dự báo doanh số thương mại điện tử trên các sàn phổ biến sẽ đạt 3.875.000 tỉ và sản lượng đạt 4.2 triệu sản phẩm với mức tăng trưởng lần lượt là 21.5% và 23% so với năm 2024.
