Hãy cùng khám phá hai chiến lược then chốt góp phần tạo nên công thức thành công, khẳng định uy tín và sức mạnh của “ông lớn” Diana.
Chiến lược 1: Chiến lược sản phẩm bài bản tuân thủ giá trị cốt lõi doanh nghiệp, lấy người tiêu dùng làm trọng tâm
Đối mặt với nhiều thách thức từ các đối thủ, Diana tin rằng chiến lược sản phẩm tốt cùng tư duy lấy người tiêu dùng làm trọng tâm chính là chìa khóa để giữ vững vị thế và tiếp tục phát triển mạnh mẽ.
Sản phẩm tốt được tạo ra từ sự am hiểu tâm lý người tiêu dùng và chú trọng đầu tư công nghệ hiện đại
Trong khi các đối thủ coi sản phẩm của họ là “phù hợp với người tiêu dùng,” nghĩa là chất lượng sản phẩm tương ứng với khả năng chi trả của khách hàng, Diana lại định hình mục tiêu của mình theo một tiêu chí khác: “sản phẩm tốt nhất phục vụ cho tất cả.”
Đối với nhu cầu tiêu dùng, Diana đề cao việc hiểu rõ tâm lý tiêu dùng của phái nữ, luôn nghiên cứu và đặt mình vào vị trí của họ để giải quyết bài toán một cách chặt chẽ. Trước và sau khi ra mắt bất kỳ sản phẩm nào, Diana luôn lắng nghe và quan sát khách hàng để liên tục cải tiến, đảm bảo mỗi phiên bản nâng cấp sản phẩm đưa ra đều đáp ứng được nhu cầu của đại đa số người tiêu dùng.
Đối với bài toán chất lượng, Diana không ngừng đầu tư và ứng dụng các công nghệ hiện đại vào thiết bị, sử dụng dây chuyền đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế và hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp máy móc để sản xuất và phát triển sản phẩm chất lượng tốt. Song song, Diana cũng chú trọng áp dụng quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt từ giai đoạn sản xuất đến khi thành phẩm hoàn chỉnh để đảm bảo sản phẩm đạt yêu cầu đầu ra cao nhất.
Liên tục cải tiến sản phẩm, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng cùng mục tiêu phát triển bền vững
Thị hiếu khách hàng luôn thay đổi, vì vậy Diana luôn cập nhật các xu hướng mới của thị trường và nghiên cứu kỹ lưỡng hành vi của người tiêu dùng để không ngừng cải tiến, mang đến những sản phẩm đáp ứng nhu cầu của họ. Có thể kể đến dòng băng vệ sinh Diana SENSI Cool Fresh sở hữu công nghệ đột phá Safe Ice chiết xuất chanh bạc hà Nhật Bản hiện đang dẫn đầu phân khúc băng vệ sinh mát với hai dòng sản phẩm Mát Lạnh và Mát Dịu, đáp ứng nhu cầu về mức độ mát ưa thích của bạn gái,… cùng nhiều dòng sản phẩm khác phục vụ nhu cầu của đa dạng đối tượng người tiêu dùng.
Diana không chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm với giá thành hợp lý mà còn đặc biệt chú trọng đến trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường, góp phần hiện thực hóa Mục tiêu phát triển bền vững (SGDs) của Liên Hợp Quốc. Gần đây, nhãn hàng đã ra mắt băng vệ sinh Diana Sensi For Nature kết hợp thành phần bông hữu cơ, nguyên liệu không tẩy trắng, với bao bì giấy Kraft Nhật giúp giảm 56% lượng chất thải nhựa để hưởng ứng ngày Môi trường Thế giới.
Có thể thấy, Diana nhạy bén và tinh tế khi quan sát hành vi và lắng nghe quan điểm của người tiêu dùng, theo dõi xu hướng thị trường và chú trọng tới kinh doanh bền vững để từ đó tìm ra hướng đi đúng cho chiến lược phát triển các dòng sản phẩm của thương hiệu.
Chiến lược 2: Liên tục sáng tạo, đổi mới trong marketing thương hiệu, thâu tóm thị trường và nhắm trúng người tiêu dùng mục tiêu
Trong nỗ lực marketing thương hiệu tới người tiêu dùng hàng năm, Diana chăm chỉ triển khai đa dạng các chiến lược marketing sáng tạo, với thông điệp chung “Là con gái thật tuyệt”, cổ vũ các bạn nữ tự tin, yêu bản thân và theo đuổi đam mê. Đặc biệt, Music Marketing là một trong những chiến lược thể hiện rõ nét nhất sự sáng tạo của thương hiệu. Từ năm 2018 tới nay, Diana ngày càng thể hiện sự đổi mới trong khả năng vận dụng music marketing với chuỗi đại nhạc hội thường niên. Thành công của đại nhạc hội Diana SUMMER FEST 2024 là minh chứng rõ nhất cho những nỗ lực Diana đã ấp ủ và thực hiện trong năm nay.
Khai thác thị trường theo chiều sâu, chiến thắng theo từng cụm địa lý chiến lược
Thông thường, các thương hiệu sẽ chọn các thành phố lớn như Hà Nội và Hồ Chí Minh để tổ chức sự kiện âm nhạc. Tuy nhiên, Diana đã có một bước đi táo bạo khi chọn thủ phủ miền Tây, cụ thể là thành phố Cần Thơ, làm mục tiêu khai phá.
Những ngày đầu tiếp cận, Diana nhận thấy người dân nơi đây rất chân chất, cởi mở, sẵn sàng tiếp nhận những điều mới mẻ với nguồn năng lượng tích cực. Ngoài ra, việc di chuyển từ các tỉnh lân cận đến Cần Thơ rất thuận lợi cho giao lưu kinh tế và văn hóa giải trí, tạo điều kiện cho việc tổ chức các sự kiện lớn và thu hút đông đảo người tham gia từ các khu vực xung quanh.
Việc đưa đại nhạc hội về Cần Thơ của Diana đã đánh thức sự sôi động nơi đây, khiến sự kiện âm nhạc thường niên này trở thành món ăn tinh thần không thể thiếu của khán giả miền Tây, giúp Diana từng bước “thâu tóm” thị trường và chiếm trọn cảm tình của người tiêu dùng.
Chinh phục tâm lý bạn gái bằng sự tinh tế quan sát, lắng nghe và thấu hiểu
Từ 2018 đến nay, mỗi lần tổ chức đại nhạc hội, Diana đều gây ấn tượng mạnh bởi sự am hiểu thị hiếu và khả năng nắm bắt xu hướng. Điển hình như Diana SUMMER FEST tháng 7/2024 vừa qua, Diana đã “chơi lớn” với sự đầu tư sân khấu âm thanh, ánh sáng chỉn chu, và dàn line-up các anh trai đình đám, mang tới những ca khúc hit và xu hướng của Vbiz như Thật Bất Ngờ, Tắt Đèn, Hơn Cả Yêu, Không Thể Say, Đưa Em Về Nhà, Chưa Phải Là Yêu,…
Không chỉ dừng ở đầu tư sân khấu và khách mời, Diana còn chinh phục khán giả SUMMER FEST với thông điệp YÊU – TIN – HÀNH ĐỘNG một cách mới lạ và đầy cảm xúc, được dẫn dắt xuyên suốt chương trình bởi người bạn Diana AI qua từng điểm chạm tại mê cung đa sắc mắc. Mở màn ấn tượng với cánh cửa YÊU – PINK DOOR, “Anh Tài Cần Thơ” Isaac khẳng định khí chất ngôi sao với loạt ca khúc sôi động, trong khi đó ca sĩ trẻ GREY D với vẻ điển trai đậm chất thư sinh mang đến một không gian âm nhạc dịu dàng và sâu lắng. Đến với chặng TIN – COOL DOOR, bầu không khí công viên sông Hậu nóng hơn bao giờ hết bởi sự kết hợp của bộ đôi “đẹp trai, rap hay” – HIEUTHUHAI và HURRYKNG với visual “cool ngầu” khiến trái tim các fangirl u mê quên lối về. Khép lại đại nhạc hội đầy bùng nổ là cánh cửa HÀNH ĐỘNG – VIOLET DOOR, nơi hai chủ nhân của nhiều bản hit – ca sĩ Trúc Nhân và Đức Phúc đã mang đến những màn trình diễn “mãn nhãn, mãn tai”. Hậu đại nhạc hội, các từ khóa “Diana”, “DianaSUMMERFEST”, “DianaCantho” cùng hashtag tên các nghệ sĩ đã trở thành xu hướng hàng đầu trên mạng xã hội.
Tự tạo áp lực để thay đổi và vượt qua chính mình
“Thay đổi” là chìa khóa quan trọng nhất đưa Diana đến thành công. Mỗi năm, Diana không ngừng mang đến những ý tưởng mới mẻ, luôn tự đặt áp lực để năm sau phải vượt qua thành tựu của năm trước.
Điều này được nhìn thấy rõ nhất qua các bước phát triển của Diana Concert qua từng năm: 2018 với chuỗi đại nhạc hội Yêu – Tin – Hành Động cùng idol Kpop; 2020 Super Show lần đầu “trình làng” âm nhạc trực tuyến trong thời gian đại dịch; 2021 trở lại đường đua với Pink Fest; 2022 với trải nghiệm âm nhạc và băng tuyết Cool Fest; và mùa hè 2024 ghi dấu với đại tiệc âm thanh – ánh sáng bùng nổ Diana SUMMER FEST. Đó là lý do khán giả vẫn luôn háo hức chờ đợi những điều bất ngờ từ Diana sẽ mang tới hàng năm.
Khán giả tham dự Diana SUMMER FEST 2024 chắc chắn sẽ không thể quên khoảnh khắc pháo hoa rợp trời sau đêm nhạc bùng nổ, hay những bức hình kỉ niệm chụp lấy ngay tại sự kiện. Diana đã thành công ghi dấu ấn mạnh mẽ trong những giây phút đặc biệt của khán giả, không chỉ gắn thương hiệu với những giá trị cảm xúc tích cực mà còn làm sâu sắc thêm mối liên kết với người tiêu dùng – điều mà ít thương hiệu nào làm được.
Kết quả
Sự thành công của Diana SUMMER FEST 2024 được thể hiện qua những con số biết nói. Đại nhạc hội đã ghi nhận hơn 35.000 người tham dự trực tiếp, tạo nên một sự kiện bùng nổ nhất Cần Thơ tháng 7 vừa rồi. Sau khi kết thúc, dư âm của Diana SUMMER FEST vẫn tiếp tục “chiếm sóng” mạng xã hội. Đại nhạc hội đã thu hút hàng chục triệu lượt hiển thị, hơn chục triệu lượt xem livestream, hàng trăm nghìn lượt tương tác với các nội dung về sự kiện trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Youtube, Tiktok, và lọt top xu hướng trên đa nền tảng trực tuyến và siêu ứng dụng giải trí VieON.
Với sự bền bỉ và kiên định trong các chiến lược, Diana khẳng định vị trí vững chắc trên thị trường với tên gọi Diana – Chất lượng từ nhà sản xuất Băng vệ sinh hàng đầu Nhật Bản và tiếp tục là một phần trong hành trình chăm sóc sức khỏe, nâng cao chất lượng cuộc sống cho các bạn gái và phụ nữ Việt.
