Cụ thể, khi nhập tên “David Mayer”, ChatGPT lập tức kết thúc phiên làm việc mà không đưa ra câu trả lời. Tình trạng tương tự cũng xảy ra với các tên như “Jonathan Zittrain” và “Jonathan Turley”, hai giáo sư luật nổi tiếng.
ChatGPT ‘dị ứng’ khi gặp phải câu hỏi về một số cái tên
Theo thông tin từ 404Media, một số tên khác cũng khiến ChatGPT không thể tạo phản hồi, với thông báo lỗi như “Tôi không thể tạo phản hồi” hoặc “Đã xảy ra lỗi khi tạo phản hồi”. Ngay cả khi người dùng thử các thủ thuật như nhập tên ngược lại, hệ thống vẫn không hoạt động.
ArsTechnica đã lập danh sách những cái tên gây khó khăn cho ChatGPT. Ngoài David Mayer, Jonathan Zittrain, Jonathan Turley, một số tên khác như Brian Hood, David Faber và Guido Scorza vẫn khiến hệ thống gặp trục trặc.
Vì sao ChatGPT ngừng phản hồi?
Nguyên nhân của hiện tượng này được giải thích là có liên quan đến những sai sót trong thông tin mà trí tuệ nhân tạo (AI) cung cấp. Brian Hood đe dọa kiện OpenAI vào năm 2023 vì công ty này đã đưa ra thông tin sai lệch về ông. OpenAI sau đó đã đồng ý lọc những tuyên bố không chính xác liên quan đến tên của ông. Tương tự, ChatGPT đã tuyên bố sai rằng Jonathan Turley liên quan đến một vụ bê bối quấy rối tình dục không có thật, thậm chí còn trích dẫn một bài báo của Washington Post mà AI đã bịa ra.
Đối với Jonathan Zittrain, lý do tên của ông bị chặn vẫn chưa rõ ràng. Ông gần đây viết một bài báo kêu gọi kiểm soát các tác nhân AI và tác phẩm của ông đã được trích dẫn trong vụ kiện bản quyền của New York Times chống lại OpenAI và Microsoft. Tuy nhiên, việc nhập tên của các tác giả khác trong vụ kiện không gây ra vấn đề tương tự.
Sự thay đổi trong việc chặn và bỏ chặn tên David Mayer cũng gây nhiều thắc mắc. Một số người cho rằng điều này có thể liên quan đến David Mayer de Rothschild, nhưng không có bằng chứng xác thực nào.
ArsTechnica cảnh báo rằng các bộ lọc này có thể gây rắc rối cho người dùng ChatGPT. Có khả năng kẻ tấn công có thể làm gián đoạn phiên làm việc bằng cách chèn tên vào các hình ảnh có phông chữ khó đọc. Hơn nữa, việc thêm tên vào trang web có thể ngăn ChatGPT xử lý dữ liệu liên quan.
Trong một diễn biến khác, một số công ty truyền thông Canada đã hợp tác để kiện OpenAI vì sử dụng bài viết của họ mà không có sự cho phép, yêu cầu công ty bồi thường 14.239 USD cho mỗi hành vi vi phạm. Nếu thua kiện, OpenAI có thể phải đối mặt với khoản bồi thường lên tới hàng tỉ USD.