Để chiêu mộ được Giám đốc điều hành mới, Starbucks đã đưa ra khoản tiền thưởng ký hợp đồng là 10 triệu USD và hàng triệu USD nữa dưới dạng bồi thường dựa trên cổ phiếu. Gã khổng lồ về cà phê cũng không yêu cầu vị này phải chuyển đến trụ sở công ty ở Seattle.
Thay vào đó, Brian Niccol, CEO sắp mãn nhiệm của Chipotle, sẽ có thể sống tại nhà riêng ở Nam California và đi làm bằng máy bay phản lực của công ty đến trụ sở chính của Starbucks.
Sự sắp xếp này đưa Niccol vào vị trí tương đối hiếm ở Mỹ là một CEO đi làm xa, và nó cho thấy Starbucks đã quyết tâm theo đuổi ông như thế nào.
Các cố vấn doanh nghiệp cho biết hầu hết các công ty vẫn thích các giám đốc điều hành của mình có nơi cư trú chính gần trụ sở chính, mặc dù có một số trường hợp đáng chú ý khi một nhà lãnh đạo cấp cao sống và làm việc ở nơi khác.
Tuần trước, Victoria’s Secret đã nhượng bộ khi thuê Hillary Super từ thương hiệu đồ lót của Rihanna để tiếp quản vị trí CEO tiếp theo. Super sẽ làm việc tại văn phòng của nhà bán lẻ ở Thành phố New York, không phải tại trụ sở chính của công ty gần Columbus, Ohio. Thỏa thuận tuyển dụng nói rằng Super sẽ phải thường xuyên đi công tác đến Columbus, và chi phí đi lại của cô sẽ được Victoria’s Secret chi trả.
Cựu giám đốc điều hành Boeing David Calhoun bắt đầu làm việc tại nhà khi ông tiếp quản vị trí này ngay trước đại dịch vào năm 2020 và chưa bao giờ chuyển đến gần trụ sở chính tại Arlington, Va. Ông thường xuyên đi lại bằng đội máy bay phản lực riêng của Boeing từ hai ngôi nhà – một ở New Hampshire, một ở Nam Carolina – đến trụ sở chính của Boeing và các văn phòng khác.
Boeing cho biết trong kỷ nguyên làm việc hậu đại dịch phức tạp, các giám đốc điều hành của hãng phải thường xuyên di chuyển như một phần công việc của họ. Tổng giám đốc điều hành mới của hãng sản xuất máy bay, Kelly Ortberg, sẽ chuyển đến Seattle, nơi công ty được thành lập và là nơi có hoạt động sản xuất lớn nhất.
Charlie Scharf vẫn ở New York khi ông tiếp quản vị trí CEO của Wells Fargo đang gặp khó khăn vào năm 2019. Scharf đã nói với các nhà đầu tư khi ông bắt đầu rằng ông sẽ thường xuyên đi đến San Francisco, nơi Wells Fargo đặt trụ sở, và Charlotte, NC, nơi nhiều nhân viên của công ty làm việc. Hiện ông đã bước sang năm thứ năm trong công việc này.
Khi Lidiane Jones đảm nhiệm vị trí cao nhất tại ứng dụng hẹn hò trực tuyến Bumble, có trụ sở tại Austin, Texas, vào tháng 1, hợp đồng lao động của cô nêu rõ rằng cô sẽ làm việc từ xa. Jones làm việc gần Boston. Cô ấy đã nói với tờ Journal vào đầu năm nay rằng thành phố này cung cấp lợi thế về múi giờ bằng cách cho phép cô ấy dễ dàng giao tiếp hơn với các nhân viên tại văn phòng lớn nhất của Bumble, nằm ở London, và với các đồng nghiệp ở New York.
Starbucks cho biết Niccol sẽ có văn phòng chính tại trụ sở chính ở Seattle, trong khi dành thời gian cho nhân viên và khách hàng tại các cửa hàng, cơ sở và văn phòng trên toàn thế giới. Công ty mô tả đây là vị trí kết hợp. Ông dự kiến sẽ có nơi cư trú tại Seattle.
Trong thư mời làm việc nêu rõ các điều khoản tuyển dụng của Niccol, Starbucks lưu ý rằng sau ngày ông bắt đầu làm việc, công ty sẽ thành lập một văn phòng nhỏ từ xa tại Newport Beach, California. Công ty sẽ tuyển dụng một trợ lý do Niccol lựa chọn và sẽ trả tiền để duy trì văn phòng đó.
Sau khi Niccol đảm nhiệm công việc cao nhất vào năm 2018 tại Chipotle, ông quyết định chuyển trụ sở chính của công ty từ Denver đến Nam California, nơi ông sinh sống. Không phải tất cả nhân viên đều được trao cơ hội chuyển đi. Trong một podcast được phát hành vào đầu năm nay, Niccol cho biết việc giải thích điều đó với nhân viên là một điểm yếu.
Niccol chia sẻ trên podcast với một trong những ông chủ cũ của mình, David Novak, cựu CEO của Yum Brands: “Một trong những cuộc họp khó khăn nhất của tôi tại Chipotle là khi tôi phải đứng trước văn phòng Denver và thông báo với họ rằng chúng tôi sẽ đóng cửa văn phòng và không phải ai cũng có cơ hội chuyển đến làm việc cùng chúng tôi”.
Nhân viên công ty Starbucks thường phải làm việc tại trụ sở chính ba ngày một tuần. Một số người mong đợi sự linh hoạt được cung cấp cho Niccol sẽ đặt ra câu hỏi cho các nhân viên cấp dưới về việc liệu sắp xếp nơi làm việc của họ có cần thay đổi hay không.
Rob Sadow, người đã giúp tạo ra một chỉ số đánh giá chuẩn mực các chính sách làm việc từ xa, cho biết người lao động hiện có thể tự hỏi “liệu chúng ta có còn cần phải đến văn phòng ba ngày một tuần không?”
Tuy nhiên, các giám đốc điều hành thường xuyên đi công tác đến các văn phòng của công ty trên khắp thế giới, vì vậy ngay cả khi Niccol sống toàn thời gian ở Seattle thì “khả năng anh ấy có mặt ở văn phòng năm ngày một tuần là cực kỳ nhỏ”, Sadow cho biết.
Starbucks cho biết Niccol sẽ đáp ứng hoặc thậm chí vượt các yêu cầu tại văn phòng của công ty.
Raheela Anwar, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Group 360 Consulting, một công ty tư vấn doanh nghiệp, cho biết trong khi nhân viên cơ sở không thể yêu cầu sự linh hoạt về mặt địa lý như vậy, các công ty thường đưa ra ngoại lệ cho nhân viên cấp cao như một phần của các cuộc đàm phán giai đoạn cuối để thuê một người nào đó vào vị trí quan trọng.
Anwar cho biết bà đã thấy những trường hợp mà một công ty ban đầu xác định các thông số của mình cho một công việc, bao gồm cả địa điểm, nhưng sau đó điều chỉnh để đáp ứng sở thích của ứng viên được mong muốn nhất. “Càng có cấp bậc cao, khoảng cách giữa những gì công ty ban đầu nói rằng họ muốn và những gì công ty mong muốn” trong thực tế càng lớn, bà nói.
Bà coi sự sắp xếp của Niccol tại Starbucks là ví dụ về một công ty đang làm những gì cần thiết để giành được một giám đốc điều hành ngôi sao, ngay cả khi điều đó có nghĩa là hoạt động khác so với trước đây. Khả năng của một giám đốc điều hành sử dụng máy bay phản lực của công ty cũng có nghĩa là họ dễ dàng hơn nhiều khi đến trụ sở chính hoặc đến thăm nhiều văn phòng trong cùng một ngày, Anwar cho biết.
“Brian không đi tàu từ Newport hay bay JetBlue (một hãng hàng không giá rẻ)”, bà nói. “Anh ấy đang được đón bằng máy bay riêng”.
Đôi khi, chính trụ sở chính là nơi chuyển đi. Năm 2022, tỷ phú Ken Griffin đã chuyển quỹ đầu cơ Citadel của mình từ Chicago đến Miami – nơi ông cũng đích thân chuyển đến. Ông đã viết thư cho các nhân viên vào thời điểm đó rằng ông coi Florida là một môi trường doanh nghiệp tốt hơn.
Newell Brands đã chuyển trụ sở chính của mình vào năm 2016 từ Atlanta đến Hoboken, NJ, với lý do muốn khai thác tài năng công nghệ cao sau một vụ sáp nhập lớn. Công ty cũng giúp CEO lúc bấy giờ là Michael Polk, người sống ở New Jersey, khỏi phải trải qua một quãng đường đi làm xa. Sau khi Polk rời đi vào năm 2019, công ty đã chuyển trụ sở chính trở lại Atlanta.
Theo: WSJ