Sau cơn bão số 3 (Yagi), vợ tôi phàn nàn tình trạng khan hiếm hàng hóa, nhất là nông sản, giá cả biến động, đắt đỏ hơn.
Từ lâu, tôi đã biết đến Siêu thị Co.opmart– một siêu thị ưu tiên kinh doanh hàng Việt chất lượng cao và là cánh tay nối dài của bà con nông dân, nhà sản xuất hàng tới người tiêu dùng. Tôi đề xuất: “Hay là xuống siêu thị Co.opmart tại Nguyễn Trãi, Hà Đống sẽ không lo khan hiếm hàng hóa!”.
Sở dĩ tôi quả quyết như vậy với vợ là vì biết được thông tin Liên hiệp hợp tác xã thương mại TP TP HCM (Saigon Co.op) đã dự báo trước tình hình, chủ động tập trung nguồn lực tiếp ứng cho hệ thống phân phối và kho vận phía bắc trước, trong và sau khi cơn bão số 3 đổ bộ vào đất liền nhằm đảm bảo liên tục nguồn hàng, góp phần phục vụ người dân và bình ổn giá thị trường.
Đã có 200 tấn rau quả từ các tỉnh Đồng Nai, Lâm Đồng và các tỉnh miền tây được vận chuyển ra Bắc, con số này còn tiếp tục gia tăng. Các siêu thị cũng tăng cường nhân lực, tăng giờ hoạt động để đáp ứng tâm lý mua sắm hàng dự trữ trước và sau bão của người dân.
Dù siêu thị Co.opmart Nguyễn Trãi cách nhà tôi ở khoảng hơn 2 km nhưng hai vợ chồng vẫn quyết định đội mưa đến đây mua hàng.
Không uổng công di chuyển một quãng đường khá xa, vợ tôi phấn khởi ra mặt khi thấy siêu thị hàng hóa rất phong phú, đầy ắp các mặt hàng, từ tươi sống, đông lạnh, hàng đã qua chế biến, nhiều nhất vẫn là mặt hàng rau củ quả, trái cây các loại.
Sà vào một quầy hàng bày rau củ quả, vợ tôi nhặt luôn một quả bí xanh, vừa để vào xe đẩy hàng, vừa nói: “Bí xanh ở đây bán có gần 26.000 đồng/ kg, hôm trước ngoài chợ, họ “hét” tận 40.000 đồng”.
Phát hiện thấy siêu thị Co.opmart đang triển khai nhiều chương trình khuyến mại, tri ân khách hàng; trong đó có chương trình “35 năm Tự hào hàng Việt” giảm giá từ 30 đến 50% cho một số mặt hàng thiết yếu trong mùa mưa bão, vợ tôi nhìn cái gì cũng muốn mua mà xe đẩy hàng thì đã đầy ắp, tôi phải ngăn lại vì sợ tủ lạnh ở nhà không đủ chỗ chứa.
Chương trình khuyến mại của Co.opmart triển khai đúng vào thời điểm một số mặt hàng tăng giá do ảnh hưởng của bão lụt thực sự là tấm lòng chia sẻ khó khăn của Saigon Co.op với khách hàng.
Đến quầy thanh toán, vợ chồng tôi còn được nhân viên thu ngân cho biết, ở đây có dịch vụ mua sắm trực tuyến, nếu ngại đi xa, có thể đặt trên website của Co.opmart hoặc qua đường dây nóng sẽ được nhân viên đưa hàng đến tận nơi.
Một tiện ích không mới, đã được một số siêu thị áp dụng nhưng với Co.opmart thì đó là một kênh bán hàng thực chất được người tiêu dùng trong mùa mưa bão ưa dùng.
Trên đường về nhà, vợ tôi nói: “Ước gì siêu thị Co.opmart có thêm nhiều địa điểm, nhất là ở các quận trung tâm của Thủ đô”. Tôi trả lời: “Cái đó chắc chắn đã được tính toán và nằm trong chiến lược phát triển của Saigon Co.op rồi”.